伊發(fā)集團成立之初,就明確了“質(zhì)量興業(yè),科技為本”的思路。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,產(chǎn)品品種不斷增加,技術(shù)含量不斷提高,我們對質(zhì)量的認識越來(lái)越深刻,工作越做越深入細致。
“質(zhì)量興業(yè),科技為本”是伊發(fā)電器有限公司從成立以來(lái)一直奉行的質(zhì)量方針。圍繞著(zhù)這個(gè)方針,我們始終本顧客至上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,形成了一整套有自己特色的質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量保持著(zhù)優(yōu)秀的水平,用戶(hù)有口皆碑,從未出現批量退貨、市場(chǎng)抽檢不合格的情況。
早在2001年部分相關(guān)產(chǎn)品就通過(guò)了CE長(cháng)城認證,2002年開(kāi)始申請轉為CCC認證,到現在為止,公司所有產(chǎn)品全部通過(guò)國家強制性CCC認證。在此基礎上,我們又積極導入ISO9000國際質(zhì)量體系標準,并在2001年6月一次性通過(guò)審查,獲得ISO9001國際質(zhì)量體系認證,證明我公司的質(zhì)量保證體系符合ISO9001:2000標準。我們又積極將ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSMS18001職業(yè)健康安全管理體系認證導入公司管理體系。
公司的質(zhì)量保證體系之所以能持續、有效地運行,首先是組織上有保證。我們建立健全了“各部門(mén)質(zhì)量責任制”和“各級人員質(zhì)量責任制”,明確規定了各部門(mén)的職能、職責、權限和相互關(guān)系,責任落實(shí)到部門(mén)、崗位和人員,并以層層監督、考核的方式,保證該責任制落實(shí)到各項工作當中。
為了提高生產(chǎn)效率,向用戶(hù)提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品,我們加強了對從產(chǎn)品設計、采購到生產(chǎn)制造、服務(wù)等全過(guò)程的管理,并按ISO9001標準,建立了各環(huán)節的文件化控制程序。物料采購均來(lái)自經(jīng)考察、驗證、評審、確定的合格供應商,明確來(lái)料檢驗程序,對部分物料進(jìn)行100%檢驗,堅決做到不合格品不入庫、不發(fā)放,入庫物料有標識、有記錄,便于追溯。建立了供應商檔案,對供應商定期評定,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
在生產(chǎn)加工過(guò)程中,除了加強物料管理、配備檢驗合格的檢驗檢測設備外,我們也堅強了員工的培訓。明確規定了“未經(jīng)培訓的人員,一律不準上崗”,重要及關(guān)鍵崗位、從事特殊作業(yè)(焊接)的人員,必須經(jīng)培訓、考核和相應的資格認可,方能持證上崗。同時(shí),明確了檢驗檢測程序,做到所有工序堅持按標準、按工藝實(shí)行自檢、互檢,并對加工產(chǎn)品作好加工與質(zhì)量標識和記錄。生產(chǎn)線(xiàn)上所有儀器、檢驗設備、工裝及計量檢測設備的檢修、檢定均納入年度計劃,并嚴格按期完成(計量器具送省市技監部門(mén)鑒定),保證其處于完好狀態(tài)。成品檢驗采用國際通用標準,嚴格按抽樣進(jìn)行,保證產(chǎn)品出貨的質(zhì)量。
完善的質(zhì)量保證體系,保證了我們公司產(chǎn)品全過(guò)程的質(zhì)量控制,使得伊發(fā)牌產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上占有一定的份額,成為用戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品。質(zhì)量沒(méi)有最好,只有更好,用戶(hù)滿(mǎn)意亦只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。我們將時(shí)刻以顧客滿(mǎn)意為中心,繼續強化質(zhì)量管理,努力趕超國內外同行業(yè)先進(jìn)水平,爭創(chuàng )中國人自己的國際品牌。